En combien de temps intervenez-vous ?+
Nous sommes joignables 24h/24, 7j/7. Pour les urgences à Saint-Priest et dans la métropole lyonnaise, une intervention le jour même est presque toujours possible.
Vos traitements sont-ils sans danger ?+
Oui. Nous privilégions la capture, le piégeage et les traitements localisés, sans appâts toxiques diffusés dans vos locaux. C'est sûr pour vos équipes, vos clients et vos animaux.
Faut-il fermer mon commerce pendant l'intervention ?+
Dans la grande majorité des cas, non. Nous intervenons discrètement, tôt le matin ou après la fermeture si vous le souhaitez, sans nuisance pour votre activité.
Combien coûte une intervention ?+
Le tarif dépend de la surface, du nuisible et du niveau d'infestation. Nous établissons un devis clair et gratuit avant toute intervention, sans frais cachés.
Que se passe-t-il si les nuisibles reviennent ?+
Nous assurons un suivi après intervention et des visites de contrôle. Si le problème persiste, nous revenons jusqu'à résolution complète.
Travaillez-vous avec les professionnels ?+
C'est notre cœur de métier : restaurants, commerces, hôtels, bureaux, entrepôts et copropriétés. Nous fournissons les documents nécessaires à votre traçabilité hygiène.
Comment se passe la prise de rendez-vous ?+
Vous appelez ou remplissez le formulaire de rappel. Nous posons quelques questions pour identifier le nuisible et l'urgence, puis nous fixons un créneau — le jour même en cas d'urgence.
Devez-vous entrer dans toutes les pièces ?+
Nous inspectons les zones concernées et leurs abords immédiats. Pour les punaises de lit et les blattes, un examen plus large est nécessaire car les foyers se déplacent.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?+
Le paiement se fait après intervention, sur facture. Les entreprises peuvent être facturées mensuellement dans le cadre d'un contrat de suivi.
Intervenez-vous aussi chez les particuliers ?+
Oui. Même si les entreprises représentent une grande partie de notre activité, nous intervenons chez les particuliers, en maison comme en appartement.